Pertanyaan Umum

Bagaimana cara pesan?

Buka aplikasi Gojek, pilih layanan, lalu masukkan tujuan Anda.

Apa metode pembayaran?

Anda bisa bayar dengan GoPay, kartu kredit, atau tunai saat layanan selesai.

Bagaimana jika ada masalah?

Hubungi pusat bantuan kami melalui aplikasi atau website untuk solusi cepat.

Apakah ada promo saat ini?

Cek aplikasi Gojek untuk promo terbaru dan penawaran menarik.

Bagaimana cara refund?

Ajukan refund melalui menu bantuan di aplikasi dengan detail lengkap.

Bisakah saya mengubah alamat tujuan?

Anda bisa mengubah alamat tujuan sebelum driver sampai dengan mengedit pesanan.